# 客服消息
# 在頁面使用客服消息
需要將 button 組件 open-type 的值設置為 contact,當用戶點擊后就會進入客服會話,如果用戶在會話中點擊了小程序消息,則會返回到小程序,開發(fā)者可以通過 bindcontact 事件回調獲取到用戶所點消息的頁面路徑 path 和對應的參數(shù) query。
# 示例代碼
<button open-type="contact" bindcontact="handleContact"></button>
Page({
handleContact (e) {
console.log(e.detail.path)
console.log(e.detail.query)
}
})
# 返回參數(shù)說明
| 參數(shù) | 類型 | 說明 |
|---|---|---|
| path | String | 小程序消息指定的路徑 |
| query | Object | 小程序消息指定的查詢參數(shù) |
# 后臺接入消息服務
用戶向小程序客服發(fā)送消息、或者進入會話等情況時,開發(fā)者填寫的服務器配置 URL / 云開發(fā)云函數(shù) / 云托管服務將得到微信服務器推送過來的消息和事件,開發(fā)者可以依據(jù)自身業(yè)務邏輯進行響應。接入和使用方式請參考消息推送。