# 模板消息
微信6.5.2及以上版本支持
請注意,小程序模板消息接口將于2020年1月10日下線,開發(fā)者可使用訂閱消息功能
基于微信的通知渠道,我們?yōu)殚_發(fā)者提供了可以高效觸達(dá)用戶的模板消息能力,以便實(shí)現(xiàn)服務(wù)的閉環(huán)并提供更佳的體驗(yàn)。
- 模板推送位置:服務(wù)通知
- 模板下發(fā)條件:用戶本人在微信體系內(nèi)與頁面有交互行為后觸發(fā),詳見 下發(fā)條件說明
- 模板跳轉(zhuǎn)能力:點(diǎn)擊查看詳情僅能跳轉(zhuǎn)下發(fā)模板的該賬號的各個頁面
# 使用說明
# 步驟一:獲取模板 ID
有兩個方法可以獲取模板 ID:
- 通過模板消息管理接口獲取模板 ID(詳見 模板消息管理)
- 在微信公眾平臺手動配置獲取模板 ID
登錄 http://m.ceconline.net 獲取模板,如果沒有合適的模板,可以申請?zhí)砑有履0?,審核通過后可使用,詳見 模板審核說明

# 步驟二:頁面的 form 組件,屬性 report-submit 為 true 時(shí),可以聲明為需要發(fā)送模板消息,此時(shí)點(diǎn)擊按鈕提交表單可以獲取 formId,用于發(fā)送模板消息?;蛘弋?dāng)用戶完成 支付行為,可以獲取 prepay_id 用于發(fā)送模板消息。
# 步驟三:調(diào)用接口下發(fā)模板消息(詳見 templateMessage.send )
使用效果

# 模板消息管理
# 下發(fā)條件說明
# 1. 支付
當(dāng)用戶在小程序內(nèi)完成過支付行為,可允許開發(fā)者向用戶在7天內(nèi)推送有限條數(shù)的模板消息(1次支付可下發(fā)3條,多次支付下發(fā)條數(shù)獨(dú)立,互相不影響)
# 2. 提交表單
當(dāng)用戶在小程序內(nèi)發(fā)生過提交表單行為且該表單聲明為要發(fā)模板消息的,開發(fā)者需要向用戶提供服務(wù)時(shí),可允許開發(fā)者向用戶在7天內(nèi)推送有限條數(shù)的模板消息(1次提交表單可下發(fā)1條,多次提交下發(fā)條數(shù)獨(dú)立,相互不影響)
# 審核說明
# 1. 標(biāo)題
- 標(biāo)題不能存在相同
- 標(biāo)題意思不能存在過度相似
- 標(biāo)題必須以“提醒”或“通知”結(jié)尾
- 標(biāo)題不能帶特殊符號、個性化字詞等沒有行業(yè)通用性的內(nèi)容
- 標(biāo)題必須能體現(xiàn)具體服務(wù)場景
- 標(biāo)題不能涉及營銷相關(guān)內(nèi)容,包括不限于:消費(fèi)優(yōu)惠類、購物返利類、商品更新類、優(yōu)惠券類、代金券類、紅包類、會員卡類、積分類、活動類等營銷傾向通知
# 2. 關(guān)鍵詞
- 同一標(biāo)題下,關(guān)鍵詞不能存在相同
- 同一標(biāo)題下,關(guān)鍵詞不能存在過度相似
- 關(guān)鍵詞不能帶特殊符號、個性化字詞等沒有行業(yè)通用性的內(nèi)容
- 關(guān)鍵詞內(nèi)容示例必須與關(guān)鍵詞對應(yīng)匹配
- 關(guān)鍵詞不能太過寬泛,需要具有限制性,例如:“內(nèi)容”這個就太寬泛,不能審核通過
# 違規(guī)說明
除不能違反運(yùn)營規(guī)范外,還不能違反以下規(guī)則,包括但不限于:
- 不允許惡意誘導(dǎo)用戶進(jìn)行觸發(fā)操作,以達(dá)到可向用戶下發(fā)模板目的
- 不允許惡意騷擾,下發(fā)對用戶造成騷擾的模板
- 不允許惡意營銷,下發(fā)營銷目的模板
# 處罰說明
根據(jù)違規(guī)情況給予相應(yīng)梯度的處罰,一般處罰規(guī)則如下:
- 第一次違規(guī),刪除違規(guī)模板以示警告,
- 第二次違規(guī),封禁接口7天,
- 第三次違規(guī),封禁接口30天,
- 第四次違規(guī),永久封禁接口
處罰結(jié)果及原因以站內(nèi)信形式告知